个人信息说明
你在亿兆留下的信息,用在哪、留多久、怎么删
在亿兆指南登录账号、在电脑和平板之间同步栏目,或者写信找客服时,你会留下一些信息。 下面按场景讲清我们收什么、做什么用、留多久,以及你想查阅、更正或删除时怎么提交申请。
我们收集哪些信息
我们只在提供服务需要的地方收集信息,可以拆成三个场景。每一类下面都写清了具体字段, 以及不提供时会有什么影响,你可以对着自己的使用方式判断。
账号登录
注册与登录时需要一份可联系的账号标识(邮箱或手机号)、一个昵称, 以及经过加密处理的登录凭据。这三样是开通亿兆面板的必要条件, 缺少任何一项都无法完成身份验证。
面板同步
为了让你换设备后还能回到熟悉的界面,我们会记录栏目布局、浏览位置与最近编辑的内容。 这类记录跟随你的账号,只在你自己的视图里呈现。
联系渠道
通过邮箱或电话找客服时,你留下的回信地址、号码和问题描述,用于定位问题并回复进度。 你可以只提供其中一种联系方式,也可以只描述问题不留下号码。
信息如何使用
这些信息主要用在四件事上,都围绕你当前这一次使用展开,不做与账号无关的推送。
登录与身份验证
确认访问者是账号本人,避免他人在未授权的设备上打开你的面板。
跨设备同步
把栏目布局、浏览位置和最近编辑的内容推送到你正在用的电脑、平板或手机。
问题处理
依据你提供的描述与账号状态定位故障,处理结果通过你留下的渠道回给你。
服务改进
以汇总方式了解各模块的使用情况,判断下一次版本更新该把精力放在哪里。
亿兆面板自 2016 年起持续迭代,累计发布 40 余个公开版本。 每一次功能调整前,我们都会先看汇总层面的使用情况,而不是调取某个账号的具体记录。
Cookie 与本地存储
网站会用到少量 Cookie 和浏览器本地存储,作用范围很窄,可以归为三类。
- 保持登录状态
- 让你在同一台设备上再次打开时不必重复输入账号,登录状态到期后自动失效。
- 记住界面偏好
- 例如上次停留的栏目、字号与展示密度,下次进来直接回到你习惯的样子。
- 统计访问情况
- 以汇总形式了解各栏目被打开的次数,用于判断哪些内容值得继续做下去。
你可以在浏览器的隐私或站点设置里查看并清除本站的 Cookie 与本地存储。清除之后需要重新登录, 栏目布局与浏览位置回到初始状态,之前整理好的栏目需要重新调一遍。
保存期限与共享范围
不同信息的保留时间取决于它是否还在支撑你的使用,停用之后会进入清理流程。
- 账号与登录凭据 账号存续期间
- 栏目布局与浏览位置 账号存续期间
- 最近编辑的内容 账号存续期间,删除后停止同步
- 客服往来记录 问题关闭后归档,可申请删除
亿兆指南目前与 9 家云服务与内容分发伙伴保持长期合作,面板的存储与页面分发依赖这些伙伴完成。 共享的范围限于完成存储和传输所必需的部分,用途由合作协议约束,不会用于合作之外的场景。
平台已通过 ISO 9001 质量管理体系与 ISO 27001 信息安全管理体系认证, 账号信息的分级存放、访问权限与调取记录都按这两套体系执行。
你的权利与申请方式
关于账号下的信息,你可以随时提出四类请求,我们按同一套流程受理。
查阅
了解账号下保存了哪些信息,以及它们被用在哪一类服务上。
更正
修改不准确的账号资料,例如更换绑定的邮箱或手机号。
删除
注销账号,或单独删除某类记录;删除后对应的同步能力同时停止。
撤回同意
停止某项非必需的信息使用,不影响账号的基础登录功能。
申请入口是客服邮箱 contact@yizhao-venture.com.cn,也可以拨打 400-9193-4800 说明诉求。 工作日 9:00–18:00 都有人接听,常见问题通常在一个工作日内回复。
提交时写清账号标识和具体要做的事,能帮我们更快定位。涉及删除的申请, 处理完成后会通过你留下的渠道告知结果。